Este guia fictício ajuda a preparar uma entrevista sobre o trabalho de uma pessoa da comunidade escolar. Antes do encontro, define um objetivo: compreender uma tarefa, conhecer uma mudança ou esclarecer um problema. Escreve perguntas que permitam obter essa informação. Pedir a cor preferida do entrevistado não esclarece, por si, como organiza a tarefa.

No início, explica para que será usado o texto e combina se podes citar as respostas. Durante a conversa, regista as palavras que pretendes citar. Se só conseguires anotar a ideia geral, apresenta-a depois como paráfrase, sem a colocar entre aspas como se fosse uma frase exata.

Imagina que a pessoa diz: «Este mês recebemos mais pedidos do que no anterior.» Podes perguntar quantos foram em cada mês e como foram registados. Não transformes a resposta inicial em «O serviço melhora», pois uma quantidade de pedidos não mede, por si, a qualidade das respostas. A pergunta seguinte deve esclarecer o dado, em vez de o substituir por uma conclusão tua.

Depois, separa na versão escrita as respostas e os comentários que acrescentaste. Antes de divulgar, confirma a grafia do nome e as citações combinadas. Se faltar uma resposta, assinala a falta ou retira a pergunta do texto final; não inventes uma fala para preencher o espaço. Este cuidado protege a diferença entre o que foi dito, o que interpretaste e o que ainda não sabes.