A request to the course organiser
CEFR B1200 words
Sehr geehrte Frau Krüger, ich besuche seit einem Monat Ihren Nähkurs. Die Lehrerin erklärt sehr verständlich, und ich habe schon mehrere einfache Arbeiten fertiggestellt. Deshalb möchte ich den Kurs gern fortsetzen. Allerdings sind zwei der bisherigen Termine ausgefallen. Die Nachricht über den zweiten Ausfall habe ich erst gelesen, als ich schon vor dem Kursraum stand.
Auf Ihrer Internetseite steht, dass ausgefallene Termine nachgeholt werden. Bisher haben wir aber noch keine neuen Termine erhalten. Einige Teilnehmer arbeiten abends, andere müssen die Betreuung ihrer Kinder organisieren. Ein zusätzlicher Termin am Wochenende ist deshalb nicht für alle automatisch eine passende Lösung.
Ich bitte Sie, uns die möglichen Ersatztermine frühzeitig zu nennen. Vielleicht könnten Sie zunächst fragen, wann die Gruppe Zeit hat, bevor Sie einen Termin festlegen. Mir geht es nicht darum, jede Änderung zu verhindern. Ich möchte nur besser planen können und sicher sein, dass die angekündigten Unterrichtsstunden tatsächlich stattfinden.
Außerdem wäre es hilfreich, wenn die Nachricht über einen Ausfall nicht nur auf der Internetseite erscheinen würde. Bei der Anmeldung haben wir unsere E-Mail-Adressen angegeben. Eine kurze E-Mail würde uns ermöglichen, rechtzeitig zu reagieren. Bitte teilen Sie uns mit, welchen Weg Sie künftig für solche Nachrichten nutzen werden. Mit freundlichen Grüßen Nora Seidel
Words you may not know
- ausgefallencancelled
- nachgeholtmade up
- Ersatzterminereplacement dates
Questions
You answer them with the text in front of you. It isn't memory: it's understanding.
Was möchte Nora vor allem erreichen?
Verlässliche Planung und rechtzeitige Informationen. — The request focuses on planning while she still wants to continue. «Ich möchte nur besser planen können»
Warum nennt Nora die Arbeit und die Kinderbetreuung der Teilnehmer?
Um zu erklären, warum Ersatztermine abgesprochen werden sollten. — The examples justify consulting the group, not ruling out every weekend. «Ein zusätzlicher Termin am Wochenende ist deshalb nicht für alle automatisch eine passende Lösung.»
Warum würde eine E-Mail das Problem des zweiten Ausfalls eher vermeiden?
Die Teilnehmer könnten die Nachricht bekommen, bevor sie am Kursraum ankommen. — A direct notice enables timely action; it does not solve availability. «Eine kurze E-Mail würde uns ermöglichen, rechtzeitig zu reagieren.»
Was bedeutet „nachgeholt“ bei den Terminen?
Der ausgefallene Unterricht findet später statt. — Making up means holding the cancelled lesson later. «dass ausgefallene Termine nachgeholt werden.»
Was schlägt Nora vor, bevor ein Ersatztermin festgelegt wird?
Die Gruppe nach ihrer verfügbaren Zeit fragen. — Consultation should come before setting the date. «zunächst fragen, wann die Gruppe Zeit hat, bevor Sie einen Termin festlegen.»
Nora hat ihre E-Mail-Adresse bei der Anmeldung angegeben. Deshalb kann die Leitung ihr eine E-Mail ___. Ergänze das Verb für die Übermittlung.
schicken — The address allows an email to be sent; it does not prove one was sent.