Acompanhar serviços e rever propostas
5º ano
- 1Tente
- 2Aprenda
- 3Pratique
- 4Confira
A regra, em três linhas
Para acompanhar uma proposta, diferencie decisão, execução e resultado. Compare registros da mesma medida, período e população. Uma melhoria num trecho pode deixar outro sem atendimento. Rever uma proposta exige relacionar os efeitos observados aos direitos e às condições de participação.
O erro típico. Usar um total de atividades como prova de que todos foram atendidos, ou confundir aprovação e funcionamento.
