Una petición a la dirección del curso
MCER B1200 palabras
Sehr geehrte Frau Krüger, ich besuche seit einem Monat Ihren Nähkurs. Die Lehrerin erklärt sehr verständlich, und ich habe schon mehrere einfache Arbeiten fertiggestellt. Deshalb möchte ich den Kurs gern fortsetzen. Allerdings sind zwei der bisherigen Termine ausgefallen. Die Nachricht über den zweiten Ausfall habe ich erst gelesen, als ich schon vor dem Kursraum stand.
Auf Ihrer Internetseite steht, dass ausgefallene Termine nachgeholt werden. Bisher haben wir aber noch keine neuen Termine erhalten. Einige Teilnehmer arbeiten abends, andere müssen die Betreuung ihrer Kinder organisieren. Ein zusätzlicher Termin am Wochenende ist deshalb nicht für alle automatisch eine passende Lösung.
Ich bitte Sie, uns die möglichen Ersatztermine frühzeitig zu nennen. Vielleicht könnten Sie zunächst fragen, wann die Gruppe Zeit hat, bevor Sie einen Termin festlegen. Mir geht es nicht darum, jede Änderung zu verhindern. Ich möchte nur besser planen können und sicher sein, dass die angekündigten Unterrichtsstunden tatsächlich stattfinden.
Außerdem wäre es hilfreich, wenn die Nachricht über einen Ausfall nicht nur auf der Internetseite erscheinen würde. Bei der Anmeldung haben wir unsere E-Mail-Adressen angegeben. Eine kurze E-Mail würde uns ermöglichen, rechtzeitig zu reagieren. Bitte teilen Sie uns mit, welchen Weg Sie künftig für solche Nachrichten nutzen werden. Mit freundlichen Grüßen Nora Seidel
Palabras que quizá no conozcas
- ausgefallencanceladas
- nachgeholtrecuperadas
- Ersatzterminefechas de recuperación
Preguntas
Se contestan con el texto delante. No es memoria: es entender.
Was möchte Nora vor allem erreichen?
Verlässliche Planung und rechtzeitige Informationen. — La petición se centra en poder planificar, aunque quiere continuar. «Ich möchte nur besser planen können»
Warum nennt Nora die Arbeit und die Kinderbetreuung der Teilnehmer?
Um zu erklären, warum Ersatztermine abgesprochen werden sollten. — Los ejemplos justifican consultar al grupo, no negar todo fin de semana. «Ein zusätzlicher Termin am Wochenende ist deshalb nicht für alle automatisch eine passende Lösung.»
Warum würde eine E-Mail das Problem des zweiten Ausfalls eher vermeiden?
Die Teilnehmer könnten die Nachricht bekommen, bevor sie am Kursraum ankommen. — El aviso directo permite reaccionar a tiempo; no resuelve la disponibilidad. «Eine kurze E-Mail würde uns ermöglichen, rechtzeitig zu reagieren.»
Was bedeutet „nachgeholt“ bei den Terminen?
Der ausgefallene Unterricht findet später statt. — Recuperar significa realizar después la clase cancelada. «dass ausgefallene Termine nachgeholt werden.»
Was schlägt Nora vor, bevor ein Ersatztermin festgelegt wird?
Die Gruppe nach ihrer verfügbaren Zeit fragen. — La consulta debe preceder a la decisión de fecha. «zunächst fragen, wann die Gruppe Zeit hat, bevor Sie einen Termin festlegen.»
Nora hat ihre E-Mail-Adresse bei der Anmeldung angegeben. Deshalb kann die Leitung ihr eine E-Mail ___. Ergänze das Verb für die Übermittlung.
schicken — La dirección permite enviarle el aviso, no asegura que ya se haya enviado.