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Esclarecer uma reserva

B1.1 · Explicar uma divergência e pedir uma confirmação útil.

A2 consolidado: descrever um problema; porque, embora e se; pedido cortês.

Modelo

Liebe Nele,

leider kann ich beim ersten Teil eurer Gartenaktion nicht mithelfen. Meine Nachbarin hat mich gebeten, sie am Samstag zum Bahnhof zu begleiten. Sie fährt um zehn Uhr ab und kann ihre Koffer nicht allein tragen. Ich habe ihr schon zugesagt.

Danach komme ich gern zu euch. Ich könnte die leeren Säcke zurückbringen oder beim Aufräumen helfen. Für die schweren Arbeiten am Vormittag braucht ihr deshalb jemand anderen. Es tut mir leid, dass ich euch so spät Bescheid gebe. Bitte sag mir, ob ihr nach elf Uhr noch Hilfe braucht und wo ich euch dann finde.

Liebe Grüße

Mara

  1. Ich habe ihr schon zugesagt. · A razão explica um compromisso concreto.
  2. Ich könnte die leeren Säcke zurückbringen oder beim Aufräumen helfen. · Oferece uma ajuda diferente que pode cumprir.
  3. ob ihr nach elf Uhr noch Hilfe braucht und wo ich euch dann finde. · Pergunta por dois dados necessários para agir.

Tarefa

Caso fictício. Escreve em alemão à equipa da biblioteca.

Reservaste a sala Lindenraum para seis pessoas na quinta-feira, das 18:00 às 19:00. O pedido guardado mostra essas horas. A confirmação recebida diz 17:00–18:00.

Duas pessoas não podem chegar antes das 18:00. O correio não explica se há um erro ou se a sala está ocupada depois. Ainda não informaste o grupo.

Explica o problema e o seu efeito. Pede a informação necessária e propõe o que farias se o horário pedido não estivesse disponível. Não apresentes uma alternativa como já autorizada. Assina com um nome inventado.

100–140 palavras

Planificação

  1. Separa o pedido da confirmação.
  2. Relaciona o horário com a disponibilidade do grupo; distingue facto e dúvida.
  3. Organiza explicação, pedido e proposta condicional segundo as necessidades da biblioteca.

Critérios

  1. Distingues pedido e confirmação, conservando dia, horas e grupo.

    Assinala «conseguido» se a evidência aparece e é coerente; «parcial» se está incompleta; «rever» se falta ou contradiz o caso. Justifica com uma citação do teu rascunho.

  2. Explicas o efeito nos participantes e uma ação dependente da resposta.

    Assinala «conseguido» se a evidência aparece e é coerente; «parcial» se está incompleta; «rever» se falta ou contradiz o caso. Justifica com uma citação do teu rascunho.

  3. A biblioteca identifica o que deve confirmar; a mensagem tem abertura e fecho adequados.

    Assinala «conseguido» se a evidência aparece e é coerente; «parcial» se está incompleta; «rever» se falta ou contradiz o caso. Justifica com uma citação do teu rascunho.

  4. As relações de causa e condição são claras; revês verbos e tratamento formal sem exigir frases do modelo.

    Assinala «conseguido» se a evidência aparece e é coerente; «parcial» se está incompleta; «rever» se falta ou contradiz o caso. Justifica com uma citação do teu rascunho.

Revisão

Guarda o primeiro rascunho. Cita um trecho por critério e usa as três categorias da rubrica. Reescreve uma passagem para melhorar o sentido ou a língua e explica o efeito. Se já cumpre, documenta uma verificação concreta. O guia dá exemplos; não compara palavras nem calcula uma nota.

Guia e soluções