Classe seconda, secondaria di secondo gradoPercorso edumaterial
Che cosa imparerai
- Identificare la richiesta comune ai due messaggi.
- Riconoscere saluto, cortesia e precisione informativa del registro formale.
- Riscrivere senza inventare informazioni non date.
Prima di iniziare
- Destinatario
- Scopo comunicativo
- Messaggio scritto
L'idea centrale
I due messaggi chiedono la stessa informazione: se martedì la biblioteca resta aperta dopo le lezioni e fino a quando. Cambiano destinatario e tono. «Potreste indicarmi» è una forma di cortesia verso un servizio; «sai se» si adatta alla conversazione con un compagno. Nessuno dei testi dichiara l'orario effettivo.
Per affrontare «Stessa richiesta, due registri», parto da questa domanda concreta: Identificare la richiesta comune ai due messaggi. Il caso di riferimento è «Scrivi al laboratorio scolastico per chiedere l'orario di venerdì: quale saluto scegli?». Lo scopo del percorso è saper spiegare perché una risposta regge e quali dati non sono disponibili. Nel passaggio fra due registri può cambiare il saluto o la scelta dei pronomi, ma la richiesta sull'apertura della biblioteca di martedì resta la stessa. Una formulazione formale non autorizza a inventare un orario assente in entrambi i messaggi. Rileggi il testo di partenza e segnala il tratto preciso che sostiene la tua risposta: una parola, una frase o l'ordine fra due enunciati. Distingui ciò che il brano afferma da ciò che il lettore può ipotizzare. Una riscrittura corretta conserva le informazioni necessarie, anche quando cambia registro o struttura; non introduce motivi, date, sentimenti o nessi causali che non compaiono nel testo. Leggere una seconda volta serve a cercare queste aggiunte.
Un passo in più
Il registro dipende dal destinatario e dalla situazione comunicativa. Un messaggio formale usa saluto, richiesta e chiusura adatti a un servizio; uno informale può usare forme più dirette. Il cambiamento di tono non autorizza a cambiare la domanda, il giorno o il dato richiesto. Una domanda sull'orario non è una risposta sull'orario: separa ciò che si vuole sapere da ciò che si sa davvero.
Testo e dati del caso
Messaggio A: Buongiorno, vorrei sapere se martedì la biblioteca scolastica apre anche dopo le lezioni. Potreste indicarmi l'orario? Grazie.
Messaggio B: Ciao, sai se martedì la biblioteca resta aperta dopo le lezioni? A che ora chiude? Grazie!
- Regola e condizioni
- Per scegliere il registro considera destinatario, scopo e mezzo. Un registro formale tende a saluto, richiesta chiara e cortesia; quello informale può usare formule più dirette senza perdere precisione. Non scambiare la domanda con una risposta: un messaggio può chiedere l'orario senza comunicarlo.
Passo per passo
- Leggi chi riceve ciascun messaggio.
- Sottolinea l'informazione richiesta che resta identica.
- Confronta saluto, verbo e formula di cortesia.
- Riscrivi per il nuovo destinatario mantenendo domanda e assenza di un orario certo.
Esempio svolto
Scrivi al laboratorio scolastico per chiedere l'orario di venerdì: quale saluto scegli?
- Il destinatario è un servizio, non un compagno.
- Uso una formula cortese senza inventare l'orario.
- Controllo: La domanda resta sull'orario di venerdì.
Buongiorno.
Errore da evitare
Aggiungere «chiude alle 17» durante la riscrittura: il dato non compare in nessuno dei messaggi.
Laboratorio 2: Caso guidato 2
Trasforma «Ciao, il laboratorio apre venerdì?» per il servizio.
- Conservo giorno e domanda sull'apertura.
- Cambio saluto e forma di richiesta.
- Non aggiungo un'ora di apertura.
Buongiorno, potreste dirmi se il laboratorio apre venerdì?
Laboratorio 3: Caso guidato 3
Trasforma «Potreste indicarmi l'orario?» per un compagno.
- Conservo la richiesta dell'orario.
- Uso la seconda persona informale.
- Non dichiaro un orario assente.
Mi dici l'orario?
Laboratorio 4: Caso guidato 4
«Il laboratorio apre alle 9?» è una domanda: puoi annotare «apre alle 9» come fatto?
- Distinguo domanda da informazione confermata.
- L'orario compare come ipotesi interrogativa.
- Serve una risposta del servizio per affermarlo.
No.
Laboratorio 5: Caso guidato 5
Un messaggio dice «Gentile segreteria, desidererei sapere...»; quale registro adotta?
- Osservo destinatario e formula verbale.
- «Gentile» e «desidererei» segnalano cortesia formale.
- Il contenuto richiesto può restare identico a uno informale.
Formale.
Per approfondire e verificare
- La formalità non equivale a frasi inutilmente lunghe: una richiesta breve può essere cortese e completa.
- Le lettere dell'immagine sono segni astratti, non trascrizioni dei due testi.
- Alla fine, riprendo l'errore più probabile: Aggiungere «chiude alle 17» durante la riscrittura: il dato non compare in nessuno dei messaggi. Lo confronto con il controllo dell'esempio iniziale: La domanda resta sull'orario di venerdì. Il supporto visivo aiuta in questo punto preciso: Sollecitare il confronto di forma e destinazione dei messaggi. Il suo limite va conservato nel ragionamento: Le righe non contengono parole leggibili né orari reali; il confronto linguistico usa soltanto il testo_base. Confronta due formulazioni dello stesso contenuto. Se una è più breve, verifica che non abbia eliminato il soggetto, il riferimento di un pronome o il passaggio decisivo; se una è più elegante, controlla che non abbia cambiato il significato. La soluzione commentata mostra una possibilità motivata, non l'unica frase immaginabile. Nel dubbio, cita la parte del testo che permette a un altro lettore di controllare il tuo ragionamento.
Prova subito
Quale informazione chiedono entrambi i messaggi?
Vedi la soluzione spiegata
Risposta: Se la biblioteca apre martedì dopo le lezioni e fino a quando.
Lo scopo è comune.
Risposta: Se la biblioteca apre martedì dopo le lezioni e fino a quando.
Lo scopo è comune.
Quale messaggio è per il servizio scolastico?
Vedi la soluzione spiegata
Risposta: Quello formale.
Usa «Potreste indicarmi».
Risposta: Quello formale.
Usa «Potreste indicarmi».
Quale messaggio è rivolto a un compagno?
Vedi la soluzione spiegata
Risposta: Quello informale.
Usa «Ciao» e «sai se».
Risposta: Quello informale.
Usa «Ciao» e «sai se».
Riformula per un ufficio «Mi mandi la data della visita?» conservando l'informazione richiesta.
Vedi la soluzione spiegata
Risposta: Potreste indicarmi la data della visita?
Cambia il registro della richiesta, non la data chiesta; non si inventa una data.
Risposta: Potreste indicarmi la data della visita?
Cambia il registro della richiesta, non la data chiesta; non si inventa una data.
Il messaggio per il servizio scolastico inizia con «Ehi, dimmi l'orario!». Quale apertura useresti per renderlo formale senza aggiungere l'orario?
Vedi la soluzione spiegata
Risposta: «Buongiorno, potrebbe indicarmi l'orario?»
La richiesta dell'orario resta la stessa; si cambiano saluto e forma di cortesia.
Risposta: «Buongiorno, potrebbe indicarmi l'orario?»
La richiesta dell'orario resta la stessa; si cambiano saluto e forma di cortesia.
Messaggio a Luca: «Ciao Luca, mi mandi il file entro martedì? Grazie». Riscrivilo per una richiesta formale conservando destinatario, oggetto e scadenza.
Vedi la soluzione spiegata
Risposta: «Gentile Luca, potrebbe inviarmi il file entro martedì? La ringrazio».
Cambia la formula di cortesia, mentre file, martedì e destinatario restano gli stessi.
Risposta: «Gentile Luca, potrebbe inviarmi il file entro martedì? La ringrazio».
Cambia la formula di cortesia, mentre file, martedì e destinatario restano gli stessi.
Messaggio a Chiara: «Gentile Chiara, Le chiedo di confermare la riunione di giovedì». Riscrivilo in registro informale senza aggiungere un orario.
Vedi la soluzione spiegata
Risposta: «Ciao Chiara, mi confermi la riunione di giovedì?».
Saluto e pronome cambiano; il giorno rimane giovedì e l'ora resta non specificata.
Risposta: «Ciao Chiara, mi confermi la riunione di giovedì?».
Saluto e pronome cambiano; il giorno rimane giovedì e l'ora resta non specificata.
Allineamento curricolare e fonti
- LINGUA E LETTERATURA ITALIANA / Lingua / PRIMO BIENNIO · righe 119–147 · Adattare scelte lessicali e organizzazione di un testo allo scopo, destinatario e mezzo. La distribuzione nell'anno è editoriale. · DM 211/2010 · Allegato F · Liceo scientifico ordinario · obiettivi delle discipline